Rapport d’activité 2022

Les messages

Monsieur Thierry Apothéloz, Conseiller d’État

Christophe Mani, président d’Argos

Les rapports

Direction

Pôle ambulatoire « L’Entracte »

Pôle travail & insertion « les Ateliers »

Pôle résidentiel à court et moyen terme « le CRMT »

Pôle résidentiel à durée adapté « le Toulourenc »

Team santé « Les points marquants »

Système qualité : « Le point de vue du Système Management Qualité »

 

Statistiques

Statistiques générales 2022

Divers

Remerciements

Accompagner pour soigner

Notre époque est chamboulée. Qu’elles soient sanitaires, climatique, énergétique ou humanitaire, les crises se succèdent. Avec elles, l’instabilité et l’insécurité sociale constituent des terreaux propices à la consommation de psychotropes. Les comorbidités psychiatriques, et avec elles la nécessaire adaptation des traitements et du suivi, n’épargnent pas le domaine des addictions. Ce contexte doit nous faire redoubler de vigilance, et de volontarisme dans l’accompagnement de celles et ceux dont la trajectoire de vie est heurtée par une dépendance. C’est précisément ce que fait Argos, en accueillant, en hébergeant et en protégeant ses usagers et usagères.

L’année 2022 a vu l’association lancer son nouveau plan d’action. Face aux défis actuels, ce dernier prévoit, au centre de l’activité, l’accueil personnalisé des usagers et usagères souffrant d’addictions, voire en crise, dans les lieux résidentiels. Il promeut la réflexion entre l’association et la personne bénéficiaire sur la durée et le type d’hébergement les plus adaptés à la situation. Notre cohésion sociale doit beaucoup à une structure comme Argos, car Genève s’élève quand elle prend conscience que personne ne doit rester au bord du chemin.

Le département de la cohésion sociale soutient cette démarche et il réitère sa confiance à la direction et au personnel d’Argos, incarnée dans le contrat de prestations qui lie l’État de Genève et l’association. Le canton reste parfaitement conscient que la réduction des risques et la thérapie constituent un défi et une responsabilité majeurs pour notre société, sur le plan sanitaire, médical, social et psychologique. En ce sens, je tiens à remercier, au nom du Conseil d’État, l’ensemble des femmes et des hommes qui œuvrent au quotidien à ces objectifs au sein d’Argos.

Le maintien à domicile est une option que souhaite développer Argos. Lorsque cela est possible, renforcer l’autonomie par la confiance et la transmission d’outils est une intervention qui présente de nombreux arguments. De même, les appartements dans la cité figurent eux aussi parmi les potentiels que l’association veut renforcer. En matière d’insertion, je suis convaincu que les lieux qui s’insèrent dans un cadre de vie stimulant peuvent avoir un effet positif, en fonction des individus. Dans tous les cas, retrouver son rôle de citoyen.ne à part entière, et même imaginer un retour à une vie professionnelle présuppose une stabilisation de son état médical, dans un cadre de vie sécurisant.

De leur côté, les ateliers sont des plateformes de socialisation et d’acquisition de compétences, dans lesquels les personnes se forment d’une part, mais engrangent d’autre part des outils pour leur vie au quotidien, à l’image de leur nutrition.
Reconnaitre la valeur d’Argos, c’est souligner le combat de celles et ceux qui, grâce à un soutien, parviennent à faire face et à remonter la pente. Je le disais déjà il y a quelques années, ce combat est dur, il est surtout long. Le travail d’Argos n’a rien à voir avec l’immédiateté. Il s’agit au contraire d’une course de longue haleine, faite de petites victoires du quotidien et de progrès qui se font pas après pas, de rechutes aussi, parfois. Mais ce combat ne peut se faire sans des personnes engagées et qui ont foi en leur travail.

Thierry Apothéloz, Conseiller d’État

Mot du Président

En route vers 2030 !
Faire face aux problématiques relatives aux usages de substances et aux addictions reste un défi constant. Le lien entre l’évolution des contextes sociaux et leur impact sur les personnes confrontées aux addictions n’est plus à établir. La transformation des regards portés socialement sur ces problématiques influence les politiques développées, à court terme ou durablement. C’est ainsi que l’on est passé de politiques principalement axées sur la prévention, l’abstinence et la répression à la validation progressive des mesures de réduction des risques, dès le début des années 90.

L’accueil dans les structures d’Argos, en particulier au sein des résidentiels, a suivi ce mouvement, intégrant depuis bien des années les traitements de substitution et plus récemment la gestion de la consommation non problématique.
Aujourd’hui pourtant, le constat de l’augmentation de la précarité physique, psychique et sociale de nombre de consommateurs, associé à de nouvelles formes de consommation, vient encore une fois bousculer les certitudes. C’est le cas pour les institutions actives en première ligne auprès des usagers de crack, c’est aussi le cas pour notre association.

Ainsi, Argos poursuit son travail sur les stratégies à adopter, afin de répondre au mieux aux besoins des personnes concernées. Après avoir mené un travail conséquent entre les équipes et le comité, un nouveau plan d’action a été validé pour se tourner résolument vers un horizon 2030. Celui-ci prend en compte les recommandations présentées par un accompagnant externe en 2022, les recommandations du Service d’audit interne de l’État et le dialogue qui se poursuit à l’interne. Relevons que cet audit SAI a relevé la nécessité d’une clarification des stratégies de prise en charge des personnes souffrant d’addiction, autant au niveau de l’association qu’au niveau de notre département de tutelle. C’est ensemble que nous devons poursuivre la clarification de nos missions.

Dans cet esprit, nous travaillons actuellement avec l’Hospice général et les services de l’État pour améliorer l’accès à nos structures résidentielles pour toutes les personnes en ayant besoin, sachant que les méandres administratifs limitent ou repoussent aujourd’hui les possibilités d’entrée en résidentiel pour certaines personnes, bien que notre Centre de jour l’Entracte, chargé des admissions, soit très fréquenté. C’est aussi dans cet esprit que nous sommes en contact avec les services de l’État pour trouver des solutions permettant à terme d’améliorer la qualité et l’efficience des bâtiments dévolus à l’accueil et à l’hébergement.

Par ailleurs, élargir l’offre de logement en ville, en complément aux résidentiels, fait aussi partie des développements à poursuivre vers cet horizon 2030. Les contacts avec plusieurs partenaires immobiliers nous ont ainsi permis de développer le suivi en appartement de personnes qui ont besoin d’un accompagnement moins intensif que celui qui leur était apporté en résidentiel.

Les activités menées dans le cadre de nos ateliers sont également un maillon important de ce dispositif, en vue de favoriser la stabilisation des situations personnelles, la mobilisation et l’insertion sociale des bénéficiaires.
Merci aux équipes et au comité pour leur engagement constant pour faire vivre Argos au quotidien. Merci à nos partenaires, au Département de la cohésion sociale et aux autres services du canton pour leur soutien.

Christophe Mani, Président

Mot du Directeur

2022 sortie de crise liée à la pandémie.

Soulagement tant pour les professionnels mais également pour toutes les personnes confondues confrontées à des problèmes d’addictions et qui s’orientent vers l’association Argos.
Cette phase de retour à la « normal » a cependant suscité un questionnement légitime quant au sens et à la mission de l’association et des prestations qu’elle délivre dans ses diverses structures.

Le comité, sa direction et l’ensemble du personnel se sont donc mobilisés pour mener une réflexion commune pour relever les enjeux actuels et faire face à une vulnérabilité grandissante des personnes en situation de précarité. Nous évoluons avec une accélération et recrudescence des problématiques somatiques, psychiques et sociales. Comment offrir l’égalité des chances à des personnes souffrant d’addiction pour accéder à des dispositifs de soins ? Comment une amélioration de leur qualité de vie et d’une intégration dans la cité est-elle possible aujourd’hui ? Argos pour démontrer la pertinence des résidentiels s’est engagé avec le GREA (Groupement Romand des Études des Addictions) et la Fédération Française en addiction pour participer aux Assises des résidentiels qui ont eu lieu en décembre à Lyon. Le résultat démontre la pertinence de ces dispositifs variés dans le domaine des addictions.

Nous pouvons d’ores et déjà affirmer que l’accessibilité facilitée à des dispositifs d’hébergement en résidentiel pour des personnes en situation de crise reste primordiale. Elle offre dans un premier temps une mise en protection nécessaire. Le sentiment d’être en sécurité permet d’envisager par la suite d’entamer un processus de soins biopsychosocial.

C’est pour cette raison également que l’association propose et développe des appartements dans la cité avec un suivi socio-éducatif afin d’augmenter l’habitat pour des personnes avec une autonomie croissante et une réassurance d’être considérées au même titre que tous citoyens lambdas.

Se réapproprier son pouvoir d’agir est essentiel et nous devons renforcer cette démarche auprès de chaque personne afin qu’elle puisse donner du sens à sa démarche de rétablissement.
Cela implique pour les professionnels de penser leurs postures et en même temps s’adapter à un contexte en évolution constante.

Facile à dire et d’une complexité qui nécessite de questionner constamment le lien que nous tissons avec les personnes qui se confient à nous.

Argos 2030 est donc lancé dans une course où les changements de paradigmes en termes d’accompagnement seront au centre des débats tant à l’interne de l’association mais aussi avec nos différents partenaires du réseau médicosocial, psychiatrique et judiciaire.
C’est ensemble que nous donnerons du sens et une cohésion aux missions qui nous sont confiées.

Je tiens à remercier l’ensemble du personnel d’Argos pour le travail considérable mené cette année et face aux enjeux qui nous attendent. Remerciements au collège de direction pour ce pilotage.
Ma reconnaissance au comité qui soutien et participe pleinement à cet engagement collectif.

Richard Zalisz – Directeur

Pôle Ambulatoire, centre de jour L’Entracte

Une fois n’est pas coutume, les fréquentations de L’Entracte sont toujours aussi importantes avec toujours autant de nouvelles personnes qui frappent à notre porte.
L’Entracte continue de gérer et d’encadrer toutes les demandes d’admission pour les placements en résidentiels. Ce travail est de plus en plus complexe, car les personnes que nous rencontrons présentent des situations individuelles de plus en plus problématiques tant sur le plan psychiatrique, somatique et administratif. Afin d’être plus efficients, nous avons développé un «team admission» au sein de l’Entracte. Celui-ci est constitué de deux collaborateurs, notre infirmière de liaisons et du responsable d’équipe. Ce Team permet de mieux centraliser les demandes, d’avoir moins d’intervenants et une plus grande souplesse dans le processus de l’admission.

L’accompagnement individuel reste très important. Il est même fondamental dans le cadre de l’Entracte. C’est au fil du temps que nous mesurons les bienfaits avec de la patience et de la bienveillance afin que nos bénéficiaires puissent s’engager dans un travail de longue haleine dans un processus de rétablissement. Bien trop souvent, les événements de leur vie ont laissé des « plaies béantes » qu’il faut prendre soin, afin de les apaiser, de les « cicatriser ». Le temps est nécessaire pour que les personnes puissent retrouver une confiance en elles et réacquérir un pouvoir d’agir.

L’animation est devenue également un axe majeur. Nous avons créé des espaces où nos bénéficiaires peuvent y faire de la peinture, de la poterie, confectionner des objets de décoration. Une multitude de plantes et de boutures ont vu également le jour. La plupart de ces créations décorent maintenant l’Entracte et rendent ce lieu vivant et chaleureux. Toute cette créativité est aussi exposée dans une vitrine qui orne la devanture du centre de jour et il n’est pas rare que des passants s’arrêtent afin de les admirer.

De nouvelles activités ont également été mises en place. Nous avons repris la confection de repas les vendredis midi, une boulangerie de quartier nous donne volontiers leurs invendus. Tout ceci crée une vie qui s’organise autour d’un collectif où les bénéficiaires peuvent prendre certaines responsabilités et accentuer leur pouvoir d’agir : Les plantes doivent être arrosées, les invendus doivent être récupérés, les repas et menu du vendredi doivent être confectionnés et ainsi de suite. Chacun peut exercer ces compétences ou en découvrir de nouvelles. Cela demande également de prendre en compte la part de l’autre afin de partager les tâches ou de les coanimer. Cette vie collective devient un petit « laboratoire » où l’on expérimente le lien et la relation sociale. Les difficultés relationnelles vécues dans le collectif sont souvent évoquées et travaillées dans nos entretiens individuels.

La mixité des prestations favorise l’échange des savoirs des professionnels et ceux de nos bénéficiaires. Nous devons être bien plus dans une logique de prestations transversales « argosienne ». Le collectif doit se penser de manière plus interpole au sein de l’association, et avec le réseau. A nous de développer ensemble cette mixité.

Pascal Dupont, responsable du centre de jour l’Entracte

Pôle Travail & Insertion – Ateliers

Les activités quotidiennes proposées par le Pôle Atelier offrent une certaine continuité, stabilité dans le parcours de rétablissement de nos bénéficiaires. En effet, la plupart d’entre eux résident chez Argos depuis un certain temps, donc connaissent bien les activités à effectuer dans nos ateliers et de fait, ils ont acquis une certaine routine. Si la routine peut paraître ennuyeuse, elle peut aussi être un rôle rassurant, permettant d’effectuer une tâche avec sérénité puisqu’elle est connue. Cette même routine permet d’acquérir de l’autonomie et par conséquent de gagner en confiance et en contentement.

La construction de ruches et l’entretien d’espaces verts sont une tradition chez Argos. Ces activités nécessitent de la dextérité, de la force et une bonne condition physique. Autant d’arguments qui s’avèrent parfois difficile à remplir depuis quelques années par nos bénéficiaires. Nous devons constater une péjoration physique des personnes fréquentant nos ateliers et il sera nécessaire de mener une réflexion sur l’adaptation des activités proposées.

Ceci étant dit, toutes les activités ont été menées avec beaucoup de volonté par les bénéficiaires ce qui a permis une très belle récolte de miel, la mise à jour de notre stock de ruches et un bon entretien de nos jardins. Pour rappel, la mise en place de notre shop en ligne permet de commander du miel et les divers articles construits dans notre atelier.

Tout l’enjeux pour l’année à venir sera une réflexion sur l’orientation à donner à notre Pôle Atelier et sur l’adaptation de nos activités pour qu’elles soient au plus proche des besoins de nos bénéficiaires.

Sabine Zuliani, Responsable Pôle Ateliers & Insertion

Les Pôles résidentiels

Résidentiel de court et moyen terme, le CRMT
En 2022 le CRMT a accueilli 2 nouvelles collaboratrices.
D’abord veilleuse au Toulourenc puis éducatrice de jour au CRMT, Laetitia a un parcours riche en expérience auprès des populations vulnérables en France, en Guyane et maintenant au sein d’Argos.

Myldred a rejoint l’équipe du CRMT en tant que veilleuse. D’un parcours varié dans le monde du journalisme et de la télévision, Myldred fait le choix d’une réorientation dans le monde paramédical. Aujourd’hui étudiante infirmière, elle s’investit également au sein de notre association.

Nous vous souhaitons la bienvenue mesdames.

2022 c’est aussi 23 séjours avec une durée moyenne plus courte qu’en 2021.

Les besoins de nos bénéficiaires se modifient, les durées de séjours également. Nous accompagnons de façon spécifique chaque résident en prenant en compte les autres pathologies dont peut souffrir la personne. Les collaborateur.trice.s du CRMT développent des suivis rapprochés dans des périodes de crise aiguë en renforçant les liens et le travail de réseaux avec nos partenaires extérieurs.

Intra-muros, de nombreuses activités voient le jour avec la création d’un Escape Game, la création d’ateliers d’écriture. Des espaces de sport adapté accompagnés par les éducateur.trice.s sont aussi proposés. Des sorties randonnées sont proposées et toujours autant appréciées par nos bénéficiaires.

Programme en perpétuel évolution, 2022 est un tournant pour le CRMT. La réflexion est accentuée en groupe de travail afin de permettre d’être au plus proche des besoins de nos bénéficiaires et d’être le plus efficient possible dans nos accompagnements. La notion de Plan d’Accompagnement Individualisé est au cœur de nos réflexions et de nos suivis.

L’environnement est en mouvement, nous aussi.

Coraline Majoral, responsable du CRMT

Résidentiel de vie à durée adaptée, le TOULOURENC

Au cours de l’année 2022 des travaux de réflexions institutionnelles se sont mis en place afin de pouvoir évaluer, modifier et améliorer l’ensemble des prestations proposées par Argos et donc par Le Toulourenc.
Ce travail spécifique s’est fait conjointement avec la poursuite de l’accompagnement et l’accueil des bénéficiaires. En effet, l’accompagnement autour de la notion d’insertion sociale ainsi que le travail de réflexion autour de la question de la consommation sont des outils en lien avec les demandes et les besoins des bénéficiaires. Il est important de noter que la complexité des situations individuelles et psychiatriques sont des éléments qui ont pris une place prépondérante dans les problématiques des bénéficiaires. La part des situations présentant une comorbidité psychiatrique est en hausse durant l’exercice annuel. Cela implique donc de devoir individualiser encore plus les accompagnements, de devoir réfléchir la pratique, de former spécifiquement les collaborateurs à ces questions et de réfléchir à une adaptation des modèles existants.

L’aspect collectif plutôt que communautaire est un point central de la réflexion. Cette mutation implique donc d’évaluer la nécessité de maintenir les prestations comme cela avait été défini il y a plusieurs années et de mobiliser de nouvelles compétences internes à l’équipe ainsi qu’externes en renforçant des partenariats spécifiques de travail plus particulièrement avec le monde médical et psychiatrique.

Cette année 2022 a également été une année particulière pour les collaborateurs du Toulourenc. En effet au cours du dernier trimestre l’équipe a appris mon départ pour un nouveau défi professionnel. Il a fallu donc accompagner au mieux cette transition tout en ayant une position du comité de l’association de ne pas repourvoir le poste dans l’immédiat. Conscient que cette mesure engendre du stress et du flou auprès de certains, le collège de direction se met en soutien afin de pouvoir accompagner au mieux l’équipe.

Je souhaite que cette situation ne soit que temporaire et n’ai pas trop d’incidences sur le travail au quotidien pour chacun. Je tenais à remercier l’entièreté de mes collègues pour ces années passées à travailler ensemble et à ne pas oublier la mission pour laquelle ils œuvrent au quotidien. Un grand merci également à l’ensemble des partenaires du réseau avec lesquels j’ai pu collaborer au quotidien dans ma fonction de responsable d’équipe ainsi qu’à mes collègues du collège de direction.

Argos à une place importante dans le paysage genevois dans le traitement des addictions et doit pouvoir garder cette liberté d’action et d’accompagnement. Les associations doivent pouvoir garder leurs approches militantes. C’est encore aujourd’hui une force complémentaire à l’offre d’accompagnement qui correspond aux besoins de certains.

Nicolas Stock, responsable du Toulourenc

Rapport d’activité TEAM SANTE

La Dr Muradbegovic, est restée le médecin répondant pour Argos cette année 2022 est c’est avec grand plaisir que le Team santé a poursuivi la collaboration avec l’UDMPR.

Les infirmières des résidentiels ont pris part aux réunions de la nouvelle plateforme d’orientation et d’indication pendant toute l’année. Cette participation s’est révélée particulièrement chronophage ce qui a prétérité le temps passé auprès des résidents pour leur suivi médical.

Céline Zonca, infirmière au Toulourenc a suivi le CAS en psychiatrie clinique et santé mentale et a obtenu son certificat, ce qui représente une réelle plus-value en termes d’apport de compétences et de compréhensions auprès des équipes éducatives.

Sur le deuxième semestre de l’année, le team santé a rencontré des difficultés pour se réunir de façon hebdomadaire étant très sollicitées sur nos lieux respectifs. Nous avons alors débuté une réflexion pour essayer de trouver un moment plus opportun pour notre réunion hebdomadaire qui reste essentiel pour notre activité transversale.

Le Team Santé a rencontré le comité d’Argos pour faire un point sur son activité et évoquer les projets à venir.

Collaboration réseau extérieur

La collaboration avec le réseau genevois s’est maintenue, notamment par la participation au réseau transfrontalier en addictologie.
Le team Santé a mené une collaboration étroite avec certains médecins de ville autour de situations présentant des problématiques somatiques importantes : accompagnement vers des interventions chirurgicales, mise en place de traitements spécifiques (douleurs, hépatite, diabète, …), coordination avec différents services de soins à domicile.

La mise en place de la livraison des traitements sous forme de sachets en rouleaux (dose pharma) au CRMT est un aménagement qui a fait ses preuves cette année, notamment en termes de sécurité (la modification des traitements se fait de façon hebdomadaire, diminution de la quantité de traitement que prend le résident lors de sorties, meilleure visibilité du traitement par les résidents et les éducateurs).

L’infirmière de liaison fait toujours partie du comité du GREA et co-coordonne la plateforme santé de celui-ci. Le Team Santé participe à cette plateforme.

Gestion des risques

Concernant la formation en réanimation (BLS-AED), nous avons dispensé 2 cours complet et 1 refresh ce qui correspond à 15 personnes formées.
Nous avons également élaboré une formation de réanimation adapté aux les bénéficiaires (BLS- Quick) que nous n’avons malheureusement pas encore pu dispenser.

Système qualité SMQ

Nous continuons de tenir à jour les documents en lien avec la santé.

Réflexions – Projets en cours – Perspectives 2023

• Le projet d’accueillir des étudiant.e.s infirmier.ère.s au sein de nos structures n’a pas pu voir le jour mais reste un projet qui nous tient à cœur.
• Nous pensons toujours qu’il est nécessaire de réfléchir à une formation sur les produits psychotropes et les traitements au sens large afin que chaque collaborateur puisse s’appuyer sur des notions de base communes.
• Le Team Santé s’associe pleinement aux recommandations de la commission santé psy, notamment celle en lien avec la formation des collaborateurs en santé mentale.
• Le Team Santé a pour projet de travailler avec le collège de direction à la refonte du cahier des charges des infirmières d’ARGOS.

Aline Iacoviello-Villard, infirmière de liaison

Le point de vue du Système Management Qualité

En septembre 2022, à la suite d’un audit du suivi SQS, nous avons obtenu la validation et le maintien de notre certification. ISO 9001 :2015 et QuaThéDa 2020 sans aucune non-conformité retenue.

J’ai continué à prendre en charge cette mission et à donner à notre système la performance nécessaire à maintenir la qualité dans l’encadrement de nos prestations et de notre activité, en valorisant le travail de l’ensemble du personnel et en permettant la mesure des actions et de leur transparence.

La mise à jour des documents suit son cours afin d’actualiser et satisfaire aux exigences demandées par la certification.
Chaque entité de notre association ; les pôles ambulatoire, résidentiel, de travail et insertion, santé et de management global, avec l’aide des agents de qualité et des responsables, vérifie et implémente régulièrement le système de management de la qualité de nos processus.

Les améliorations recommandées par notre auditeur sont toujours une base essentielle du travail d’amélioration du système et nous y travaillons afin d’être toujours attentif au bien-être de nos bénéficiaires, de nos partenaires et prestataires et de l’ensemble de notre personnel.

Nous avons organisé en mai 2022 une enquête de satisfaction des bénéficiaires du Centre de jour l’Entracte, des résidentiel du CRMT et du Toulourenc ainsi que des ateliers occupationnels et d’insertion professionnelle.
Cette enquête participe, en collaboration avec l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) et grâce à l’outil en ligne développé par InfoDrog à la première enquête national QuaTheSI.

Prochain audit de suivi de la re-certification ISO 9001 :2015 et QuaTheDa 2020 est fixée en septembre 2023.

Cécile Bernal, responsable système management qualité

Statistiques et indicateurs 2022

Pôles résidentiels	CRMT	Toulourenc	Total	2021
Nombre de places disponibles	12	13	25	25
Nb de journées facturées	1871	3033	4904	5800
Entrées effectuées dans l’année	22	11	33	32
Total de séjours	26	20	46	50
Durée moyenne de séjours (en jour)	147	723	–
Sorties effectuées dans l’année	19	12	31	37
Séjours en cours au 21 décembre 2022	7	8	15	13
Taux d’occupation	42,72%	63,92%	53,32 %	63,55 %

 

 

Pôle travail et insertion*		Total places
Nombre de places disponibles	4*	14
Nb de journées facturées	741
Entrées effectuées dans l’année	7
Total de séjours	7
Durée moyenne de séjours (en jour)	108
Sorties effectuées dans l’année	4
Séjours en cours au 31 décembre 2022	3
Taux d’occupation	45,10 %	101,80 %

* Concerne que les personnes inscrites en occupationnel de jour mais ne séjournant pas en résidentiel la nuit

 

Pôle ambulatoire – l’Entracte		2021
Nombre de places disponibles au centre de jour	12	12
Nb de passages, de dossiers traités	3737	4509
Moyenne d’interventions par jour	17	15
Moyenne d’entretiens réalisés par jour	11	9
Moyenne d’interventions administratives par jour	6	7
Taux d’occupation (sur 250 jours ouvrables)	136 %	150,30 %

 

Documents

Rapport de l’organe de révision

Nous exprimons nos remerciements au département de la cohésion sociale (DCS) pour le soutien qu’il apporte à notre activité.

Ces remerciements s’adressent également à toutes les personnes et institutions qui de près ou de loin soutiennent notre action, tels que :

• Le service des sports de la ville de Genève pour la mise à disposition des installations sportives.
• Centre sportif de Sous-Moulin
• Médecine Communautaire
• Membres de l’association
• Commune de Troinex
• Épicerie de Troinex
• Église Arménienne

Les personnes suivantes ont collaboré à la réalisation de ce rapport et nous les remercions chaleureusement :

• Christophe Mani, Président
• Richard Zalisz, Directeur
• Pascale Dupont, Responsable d’équipe du pôle « L’entracte »
• Coraline Majoral, Responsable du pôle résidentiel « CRMT »
• Sabine Zuliani, Responsable du pôle travail et insertion professionnelle « Ateliers »
• Nicolat Stock, Responsable du Toulourenc
• Aline Iacoviello-Villard, Infirmière de liaison
• Cécile Bernal, Assistante de direction